推介官笔记 | “五心筑梦 先锋致远” ——初心如磐:以思想引领筑牢服务根基

发布时间:2025年11月26日 来源:上海嘉定 点击数:

7月1日,嘉定区国资系统“嘉国先锋”党建品牌矩阵正式发布,绿洲控股集团基层党建品牌“五心筑梦 先锋致远”成功入选嘉定区国资系统“嘉国先锋”党建品牌矩阵。

嘉隆物业党支部“五心筑梦 先锋致远”党建品牌创建至今,已有5个年头了,“五心”分别为 “初心、忠心、决心、恒心、贴心”,寓意用“五心服务”打造五星物业品质。如今,“五心服务”已成为我们党建与业务融合的核心抓手,推动企业发展与民生服务同频共振。

初心如磐:以思想引领筑牢服务根基

物业人的“初心”是什么?在我们看来,初心不是抽象的口号,而是扎根在每一次学习、每一次服务里的“为民底色”。

而党员学习,就是守护初心的“养分站”和“加油站”——学创新理论校准方向,学党史汲取力量,学先进促进实干。只有党员把思想根基扎牢了,服务群众才有底气、有方向。所以,嘉隆物业支部始终紧抓两件事:一是做实党员教育,二是创新学习形式。

一是扎实开展理论学习。坚持把理论学习与初心教育结合起来。组织党员走进红色教育基地,在革命旧址里感悟“为人民服务”的初心;开展电影党课,用光影故事传承红色精神;参观警示教育基地,筑牢廉洁自律的思想防线;开展党纪学习教育、深入贯彻中央八项规定精神学习教育……每一次专题学习、活动,党员都结合物业工作谈体会——比如“如何把‘以人民为中心’落实到物业管理中?”“怎样用‘钉钉子精神’解决业主的维修难题?”——让理论学习不空洞、接地气,真正帮党员看清工作的意义,坚定服务的信念。

二是创新学习形式。创新“岗位角色互换”学习形式。物业行业有个特点,不同项目的服务需求差异很大,比如医疗物业要注重消毒防疫,学校物业要保障师生安全,住宅物业要关注居民生活琐事。如果党员只熟悉自己负责的领域,服务就容易“有局限”。为了破解“学用脱节”的难题,党支部开展“岗位角色互换”学习,组织党员跨项目交流,在不同岗位上“换位思考”。

医疗项目的党员会去商业园区体验安保管理,学习如何应对人员密集场所的突发情况;住宅项目的管理人员会到学校物业参与后勤保障,感受校园服务的细致要求。在角色互换中,党员不仅能发挥“传帮带”作用,还能发现平时看不到的管理难点,通过“智囊团”集体研讨形成解决方案,并持续跟进,直至问题推进或解决。

就是这样一点一滴的学习与实践,让初心在思想淬炼中愈发坚定,在服务打磨中更加鲜明。

 



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